Q入社の経緯を教えてください。

大学卒業後は県外の企業に勤めていましたが、Uターンで地元山陰に戻ってきてからサンヨーグループに入社しました。パチンコが好きで、学生時代にはお客さんとしてUFOによく通っており、次第にパチンコに携わる仕事に就きたいと思ったのがきっかけでした。

Q仕事の内容を教えてください。

店長職として、売上・経費などの営業管理、競合店の調査を始めとしたマーケティング業務など、店舗経営に携わっています。企業理念にある「みんなでしあわせになろう」を実現するために、お客様の幸せはもちろん、一緒に働くスタッフの生活を保証していくために、企業としてどう発展していくかを日々模索しています。

Q仕事のやりがいを教えてください。

自分たちが狙った通りにマーケティングの成果が現れ、企業として成長できたのを感じられるのは魅力の一つです。ただそれ以上に、お客様の喜んでいる顔を現場で見られたときにこの仕事をやって良かったと実感することができます。この思いは入社時から変わっていません。

Q仕事での苦労を教えてください。

これまでに多くの失敗を重ねてきました。お客様からお叱りを受けることもありましたが、その度に普段自分がお客様への提供しているサービスを省みることができ、成長することができました。今の私があるのはお客様に育てていただいたからだと考えています。

Q将来の夢を教えてください。

サンヨーグループでは「人材は人財」と考え、人を大切にすることを第一に掲げて企業活動を行っています。自分も他の人をも大切にする取り組みを今後も続けていき、スタッフの方が失敗を恐れずチャレンジができるような環境づくりに取り組んでいきたいです。

Q求職者の方へメッセージをお願いします。

自分にどんな仕事が合っているのかわからない方もいらっしゃるかもしれません。自分の好きなことは何かという大きな枠で考えていくと、きっとヒントが見つかると思います。私はそれが「パチンコ」であり「接客」でした。ぜひ自分と向き合って自分の好きなことを探してみてください。